Términos y condiciones
Quién presta el servicio
Fase Rem, estudio de diseño y comunicación, La Plata, Buenos Aires, Argentina. Titular: Lauria Cristian Nahuel, CUIT 20-35184880-5. Contacto: EstudioFaseRem@gmail.com o WhatsApp 221 625 8804.
Qué ofrecemos
Diagnóstico gratuito: un diagnóstico automático, basado en tus respuestas, que se puede pedir una sola vez. Plan de Marketing: un plan estratégico para un mes, generado automáticamente y enviado a tu correo apenas se confirma el pago. Plan PRO: un plan a medida para un mes, elaborado con apoyo de herramientas de inteligencia artificial y revisado por Fase Rem, que recibís por correo dentro de las 24 horas de confirmado el pago. Los planes son una orientación profesional: no garantizan ventas, seguidores ni ningún otro resultado.
Precios y pago
Los precios figuran en pesos argentinos en la página de contratación y son los vigentes al momento de pagar. El pago se hace una sola vez, con Mercado Pago, en un solo pago (sin cuotas). Podés elegir un mes o el plan anual, que incluye 12 planes con 20% de descuento sobre el precio mensual y también se paga una única vez. Nada se renueva ni se cobra automáticamente: si querés seguir, volvés a contratar.
Cómo funciona el plan anual
Al pagar el anual recibís el primer plan y podés pedir los otros 11, uno por mes, desde «Mi cuenta». Entre un plan y el siguiente tienen que pasar al menos 25 días, para que cada plan se arme con el cierre de tu mes. Tenés 13 meses desde el pago para pedirlos; los planes que no pidas en ese período vencen.
Un plan por mes y descargas
Se entrega un plan por mes. Cada plan se puede descargar o pedir por correo hasta 5 veces; si necesitás más, escribinos. Guardá tu PDF en tu dispositivo.
Tu cuenta
«Mi cuenta» no usa contraseña: se accede con enlaces personales que enviamos a tu correo. No los compartas. Si perdés el acceso, pedí uno nuevo desde «Entrar a Mi cuenta». Sos responsable de que los datos que cargues sean verdaderos y de no incluir datos personales de terceros en los archivos que adjuntes.
Derecho de arrepentimiento
Antes de pagar te pedimos que aceptes estas condiciones, para que sepas exactamente qué podés pedir:
- Plan de Marketing: es un archivo digital que se genera y se descarga en el momento, y que podés usar de forma permanente. Una vez entregado, no corresponde el derecho de arrepentimiento (Código Civil y Comercial, art. 1116). Si no pudiste descargarlo por un problema nuestro, escribinos y lo resolvemos.
- Plan PRO: es un servicio personalizado, hecho a medida con tus datos. Podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde el pago siempre que todavía no te lo hayamos entregado; una vez entregado, no corresponde.
- Planes anuales: podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde el pago si no pediste ningún plan más allá del primero. Si ya recibiste un plan, se devuelve el valor proporcional de los meses no utilizados, descontado el plan entregado a su precio individual.
- Si el pedido corresponde, devolvemos el pago por el mismo medio que usaste.
El botón de arrepentimiento está siempre disponible (Res. 424/2020). Al usarlo te enviamos por correo, dentro de las 24 horas, un código que identifica tu pedido, y te respondemos si corresponde la devolución.
Uso del contenido
El plan es para el uso de tu negocio. No podés revenderlo ni compartirlo públicamente. Fase Rem conserva los derechos sobre su metodología y sus materiales.
Servicios de Fase Rem
Si en tu plan aparecen tareas que no hacés o no sabés hacer, podemos ofrecerte nuestros servicios (diseño, redes, publicidad, web). Eso se cotiza y contrata por separado.
Responsabilidad
Hacemos el mayor esfuerzo para que los planes sean claros y útiles, pero las decisiones y los resultados dependen de cómo los apliques y de factores externos (plataformas, mercado, presupuesto). El sitio puede tener interrupciones; si un pago se confirma y no recibís tu plan, escribinos y lo resolvemos.
Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos; vale la versión publicada al momento de tu pago. Se rigen por las leyes de la República Argentina. Última actualización: 6 de octubre de 2026.